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大企業と社員と乗り換え勧誘

2019-09-11
久しぶりに野村證券にいた時の話をしたいと思います。そもそも4年半しか勤めてないし上に辞めて10年経ってるしで、もうほとんど思い出すこともないし、たまに元同僚と話をすると諸々思い出すという程度ですが、ふとかんぽ生命の乗り換え話を読んでるうちに思い出したことがあります。

野村やかんぽなど大企業になると、従業員が多すぎて役員会議で決めた会社の指針が末端まで届くかどうかっていったら結構厳しいものがあります。『ダークサイドスキル』という本にも書いてありますが、経営者(役員)がたまに支店に顔を出すといっても、当の支店にいる支店長はじめ社員達は当然ながら良い報告しかしません。改善点もまとめて報告はしますが、本当の問題点というのは隠されるものです(出世のため)。だから企業というのは中間管理職にあたる30〜40代の層が鍵を握ると本にも書いてあります。

野村の私がいた当時の支店も社員が100人を超え、十分それだけで一大企業という括りになる規模感でした。野村というのは総務部を除いたら基本皆営業マンで、自分の顧客を持って稼ぐというのが仕事です。数字が人格とも言われるくらい、稼ぐということが目的でした。

といっても誰かがかんぽ生命のようにひどい乗り換えをしていたとかいう話は私は知りません。きっとしてる人もいたんでしょうけど、末端の一営業マンにはそれは見えませんでした。けれどたまに出席するサテライト会議で聞く役員の話と、支店の管理職が話す内容に大きな乖離があることは、末端の社員である私にも十分わかりました。経営の方向性と制度がこうなっているのに、伝言ゲームの結果一番最後に降りてくる言葉が間違ってるのです。経営方針と会社の制度の通りに仕事をして数字を出してもおかしいと言われます。経営陣に向かえばいいのか、顧客に向かってればいいのか、上司にむかってればいいのか、総務部に向かってればいいのか、矛盾だらけの職場でした。

ただそれがダメという話ではなく、会社というのはそういうもんなんだろうな、って今では思えます。広い目で見てる経営陣が決めることと、顧客に会って目の前の問題を解決しないといけない、もしくは数字をあげなければいけない社員、それを監視する総務では見える世界が違うもんだろうと思います。だからそれぞれの役割が必要なんだろうとも思います。

ゴルゴ13も最新刊で言っています。

「俺は俺の舞台を生きているだけだ。おまえと同じにな。」

それぞれの価値観、仕事、生きる目的でそれぞれが生きていけばいいですよね。
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あなたの人生の生き方はどれ?(3つのタイプ)

2019-09-10
今ハワイにいますが、こちらでも色んな人に会いますよね。ハワイアン、メインランド、日本人。欧州とかラテンとかその他アジアとか少ないのが多様性という意味でちょっと残念ですが、そうして新しい人と出会って会話をしていると、3種類の人生の生き方が見られます。


1)反応する
自分で何かを考えず、何が答えか、自分には何が選択肢として残されてるかで、それに反応して生きていく。
ハワイ(一応海外)にいても、日本人に多いですね。

2)楽しいこと、楽なことだけする
やらなきゃいけないこととか、こうした方が仕事でも家族でもあるのに、気づかないふりして楽しいこと、楽なことだけする。
ハワイアンに多いです。日本人でも1)の人から見たらこういう人達キラキラして見えるってので、最近は増えてきてるみたいですね(キラキラ系)。

3)何事も自分の意思で決める
自分には何をできるか、何が足りないか、何をすることが人生の目的なのかを理解して、すべて自分意思で決めていく。
メインランドから来てる白人に多いです(ホームレス除く)。


前回、岐阜に帰った時に24年ぶりに会った中学の担任の先生も当時から言っていました。

「迷ったら厳しい道を選べ」

あれから24年生きてきて、本当にそうだと思います。人生は選択の連続。転職、起業、結婚のような大きな選択以外にも、日々選択していますよね(1の人達はしてないけど)。そして常に

・楽な道
・妥協
・厳しい道


があります。だいたい楽な道がその場では一番楽しいことです。けれどそこからは何も生まれません。その場の欲望満たして終了。楽をする楽しさだけが残り、自分は幸せだって勘違いしていきます。

妥協は理想と現実の間で自分が現時点でできる選択をしてること。現時点ではしょうがなく妥協したけど、将来的にはこうなるぞって意思が残っていればOKです。今の自分に満足せず、何が足りないのか?今どうすることがその目標達成のために近づくか?を考え行動します。

厳しい道は常に楽なことなんてありません。いつも自分を客観的に分析して、身の回りのことも理解しようと心がけ、それぞれの問題に向き合います。それはイライラするからとか、神経質だからというわけではなく、厳しい道を歩んでいるからこそ、物事の問題と本質を理解できるんです。そして問題解決するにはコミュニケーションが不可欠ですから、コミュニケーションを取ることからも逃げません。

・・・って話すと結局最初のハワイにいる3タイプと同じ話ですよね(笑)。最近メンタリストDaiGoの本にハマっていて、彼は上の分類でいう3)の人達をこういう風に分類しています。

やる力:やるべきことができるようになる
やらない力:やってはいけないことをやらないようになる
望む力:目標を立て、計画的に行動できるようになる


この3つの力を有しているのが3)の人達。逆に言うと、1,2)の人達はこれらのうちどれかが足りてないんです。メンタリストDaiGoが書いてるのが、教育の本なんです。そう、子育てをするのに親がそうなっておかなければ、それがそのまま子供に伝染してしまうんです。子供を変えるのは大変ですが、親が変わるのは簡単です(自分がするだけですから)。親が変われないのに、子育てなんて言って子供だけそうさせようとすることなんてできません。子供がいる親御さん、お子さんのために頑張りましょうね。
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